FAQ Overig

Ik heb een foutje gemaakt in mijn aflever- of adresgegevens - kan ik die nog wijzigen?

Je kunt zelf je gegevens niet meer aanpassen nadat je een bestelling voltooid hebt. Als je nu merkt dat je een fout hebt gemaakt, neem dan zo snel mogelijk contact op. Het beste geef je een belletje of stuur je een appje, dan is de kans het grootst dat ik je gegevens kan aanpassen voordat je pakket op de post gaat.

Ik ben (een) product(en) vergeten - kan ik dat/die nog toevoegen aan mijn bestelling?

Helaas kun je zelf niets meer aan je bestelling toevoegen nadat je hem voltooid hebt. Wel kun je even bellen of appen, dan kan ik kijken wat ik nog voor je kan betekenen.

Heeft YōWasai ook een fysieke winkel?

YōWasai bestaat alleen online en heeft geen fysieke winkel.

Wel sta ik soms op conventies en festivals, dus houd de home pagina in de gaten om te zien waar ik binnenkort zal zijn!

Kan ik langskomen in het atelier?

Dat kan zeker! Maak hiervoor wel even een afspraak ;)

Wil je graag een face to face maatwerk gesprek, dan kun je een afspraak maken via het aanvraagformulier op deze pagina.

Wil je graag producten of stoffen in het echt komen bekijken, dan kun je een afspraak maken via een van de kanalen op de contactpagina.

Je kunt ook langskomen om je bestelling op te halen als dat is wat je aangegeven hebt als verzendmethode. Volg dan de instructies in je ophaal-mail.